Penyebab Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Pertanyaan tentang kenapa tidak bisa install aplikasi di Play Store dapat terjawab jika mengetahui permasalahan yang terjadi di dalam ponsel. Berikut beberapa penyebab Play Store tidak bisa download apk:
Setiap ponsel memiliki kapasitas penyimpanan tertentu. Mengunduh banyak aplikasi bisa menghabiskan ruang memori dalam ponsel, baik itu memori internal maupun eksternal.
Saat Play Store download gagal dilakukan, ada kemungkinan memori ponsel sudah penuh sehingga tidak muat lagi untuk unduhan yang baru. Jika memang disebabkan memori penuh, biasanya akan muncul pesan notifikasi berbunyi “Insufficient Storage Available”.
Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Tidak bisa download aplikasi di Play Store memang menjadi kendala yang menjengkelkan. Namun, Play Store tidak bisa download aplikasi bukannya tanpa solusi. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan saat Play Store tidak bisa download apk:
Me-restart ponsel adalah trik yang sudah lama dilakukan saat ponsel atau aplikasi mendadak eror. Namun, trik ini sering membantu mengatasi permasalahan karena ponsel seolah di-refresh dengan cara ini.
Caranya pun cukup mudah, Anda tinggal menekan tombol power agak lama dan memilih opsi restart atau reboot. Anda juga bisa memilih opsi power off untuk mematikan ponsel sejenak dan menghidupkannya kembali setelah beberapa saat. Setelah melakukan restart, cobalah kembali melakukan download aplikasi di Play Store.
Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu
Jika penyebabnya terletak pada masalah kapasitas penyimpanan atau storage, pastikan ponsel memiliki ruang yang cukup untuk aplikasi yang hendak diunduh. Salah satu solusinya adalah menghapus atau meng-uninstall aplikasi yang tidak perlu dan jarang dipakai di ponsel.
Tak hanya aplikasi, Anda juga bisa menghapus beberapa file seperti foto, video, atau lagu dari ponsel. File seperti ini biasanya memiliki ukuran yang cukup besar sehingga bisa memenuhi ruang penyimpanan dalam ponsel.
Gunakan memori eksternal
Solusi lain agar ponsel memiliki ruang tambahan untuk menyimpan aplikasi adalah menggunakan memori eksternal. Memori eksternal untuk ponsel umumnya berupa kartu memori seperti microSD yang memiliki kapasitas penyimpanan tertentu.
Anda bisa memindahkan sebagian file ke dalam microSD agar memori internal ponsel lebih lega. Setelah itu, cobalah untuk mengunduh aplikasi dari Play Store sekali lagi.
Play Store juga merupakan aplikasi yang harus diperbarui atau di-update agar dapat lancar saat digunakan. Cara untuk update Play Store adalah sebagai berikut:
Perlu diketahui bahwa masalah gagal download juga bisa terjadi pada Play Store yang sudah diperbarui atau di-update. Untuk mengatasinya, Anda bisa mencoba meng-uninstall versi terbaru dan mengembalikan Play Store ke versi yang sebelumnya.
Sistem Android tidak update
Kenapa selalu terjadi kesalahan saat mendownload di Play Store? Jawabannya mungkin ada pada sistem Android yang kurang update.
Terkadang ada sejumlah aplikasi yang gagal diunduh karena sistem operasi ponsel yang terlalu lawas. Jadi, perlu dilakukan pengecekan terhadap sistem Android agar performa ponsel secara keseluruhan bisa berjalan lancar.
Update sistem Android
Sistem Android yang digunakan mungkin memiliki bug atau kurang update sehingga tidak kompatibel dengan banyak aplikasi di Play Store. Anda bisa melakukan update dengan cara berikut:
Gangguan pada Google Play Store
Play Store adalah aplikasi yang ada dalam ponsel. Sama seperti aplikasi pada umumnya, bukan tidak mungkin Play Store pun mengalami gangguan, baik itu dari server, aplikasi yang belum diperbarui, atau cache Play Store yang tidak pernah dibersihkan.
Jika masalah ada pada Play Store, tentu saja hal ini akan mengganggu proses download. Karena itu, perlu dilakukan pengecekan secara menyeluruh pada aplikasi Play Store, mulai dari hapus cache hingga memeriksa versi terbarunya.
Periksa koneksi internet
Pastikan koneksi internet yang digunakan benar-benar stabil atau memiliki sinyal yang kuat. Jika Anda memakai data seluler, coba restart dengan cara mematikan koneksi internet untuk beberapa saat. Bisa juga memilih mode pesawat selama beberapa detik, lalu hidupkan kembali data seluler.
Bagi pengguna Wi-Fi, lakukan hal yang sama dengan me-restart koneksi Wi-Fi di ponsel atau coba restart router untuk memastikan jaringan internet terkoneksi dengan benar.
Hapus data cache di semua aplikasi, termasuk di Play Store. Anda bisa melakukan clear cache di satu per satu aplikasi, bisa juga melakukannya secara sekaligus. Caranya pun tergantung fitur dan user interface dari ponsel yang dipakai karena UI setiap tipe Android bisa berbeda-beda.
Sebagai contoh, Anda akan menghapus cache aplikasi Play Store, berikut salah satu caranya:
Sekali lagi, perlu diingat bahwa UI atau antarmuka pengguna di setiap tipe Android bisa berbeda. Pastikan Anda mengetahui letak aplikasi dan opsi clear cache untuk membersihkan ‘file sampah' dari ponsel Anda.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Google Play Store merupakan platform pengunduh utama untuk mengunduh aplikasi dan game di perangkat Android. Akhir-akhir ini, banyak pengguna Android yang mengeluhkan tentang permasalahan download aplikasi di Play Store. Kasus yang sedang marak terjadi ini disebabkan oleh beberapa faktor, salah satunya bisa jadi karena tidak tersedianya aplikasi dalam Play Store.
Berdasarkan pengalaman pengguna, beberapa solusi dapat diupayakan terlebih dahulu sebelum akhirnya harus dirawat di tempat service. Berikut daftar penyebab dan langkah mudah yang bisa kamu ikuti agar aplikasi di Play Store dapat di-download kembali. Jangan lupa bagikan tips & tricks ini!
Koneksi Internet BermasalahSalah satu alasan utama mengapa kamu tidak bisa mendownload aplikasi tertentu yang tersedia di Google Play Store adalah koneksi internet yang bermasalah. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, coba buka halaman web lain di perangkatmu. Jika halaman web tersebut tidak dapat dibuka, maka kemungkinan besar masalahnya ada pada koneksi internet.
Solusi pertama yang bisa kamu coba adalah menggunakan Wi-Fi yang lebih stabil. Pastikan sinyal Wi-Fi yang digunakan memiliki jaringan yang kuat dan sedang tidak ada gangguan apapun. Jika kamu sedang menggunakan Wi-Fi publik, pertimbangkan untuk beralih ke data seluler yang biasanya lebih andal dan cepat.
Jika menggunakan Wi-Fi atau data seluler tidak membantu, cobalah untuk me-restart modem atau router. Kamu bisa mematikan Wi-Fi selama beberapa detik, lalu mengaktifkannya kembali. Hal ini biasanya dapat mengembalikan masalah koneksi yang tidak stabil. Nah, kamu bisa mengandalkan Xiaomi Mi WiFi Range Extender AC1200 untuk memperluas jangkauan.
Sementara jika tidak memiliki akses ke Wi-Fi, pastikan koneksi data seluler yang digunakan tidak bermasalah kuat. Solusi lain yang bisa kamu coba adalah dengan mengaktifkan mode pesawat pada perangkatmu. Caranya, aktifkan mode pesawat selama beberapa detik, lalu matikan kembali. Ini akan me-refresh koneksi jaringan di perangkatmu dan sering kali dapat memperbaiki masalah koneksi internet.
Dengan memastikan koneksi internetmu stabil, kamu akan meningkatkan kemungkinan berhasil mendownload aplikasi dari Google Play Store tanpa kendala. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi penyedia layanan internet atau mencari bantuan lebih lanjut melalui forum atau pusat bantuan resmi.
Memori Penyimpanan PenuhMemori penyimpanan internal yang penuh bisa menjadi alasan utama kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store. Untuk memastikan ini adalah masalahnya, periksa ruang penyimpanan yang tersedia di perangkatmu. Jika ruang penyimpanan hampir penuh, kamu perlu mengambil langkah-langkah untuk mengosongkannya.
Solusi pertama yang bisa kamu lakukan adalah menghapus aplikasi atau file yang tidak terpakai. Periksa aplikasi mana saja yang jarang atau tidak pernah digunakan, kemudian hapus untuk membebaskan ruang penyimpanan. Selain aplikasi, kamu juga bisa menghapus file seperti foto, video, atau dokumen yang sudah tidak diperlukan.
Jika perangkatmu mendukung kartu SD, manfaatkan fitur ini untuk memindahkan file. Pindahkan foto, video, dan dokumen ke kartu SD untuk mengosongkan ruang di penyimpanan internal. Pastikan kartu SD memiliki cukup ruang dan kualitas yang baik agar file tidak rusak. Cobalah Pico 88 ultra micro SDHC, kartu micro sd berkualitas dan bergaransi yang sudah banyak dipakai di hampir seluruh daerah di indonesia dengan pilihan memori 32GB dan 64GB.
Solusi lain adalah menggunakan layanan penyimpanan cloud seperti Google Drive, Dropbox, atau OneDrive. Kamu bisa memindahkan file-file penting ke layanan cloud ini. Dengan begitu, file tetap aman dan bisa diakses kapan saja tanpa menghabiskan ruang penyimpanan di perangkatmu.
Dengan mengelola ruang penyimpanan dengan baik, kamu bisa memastikan bahwa perangkatmu memiliki cukup ruang untuk mendownload aplikasi dari Google Play Store tanpa kendala. Jika masalah masih berlanjut, kamu mungkin perlu memeriksa apakah ada masalah lain yang mempengaruhi proses download.
Cache dan Data Play Store BermasalahSalah satu penyebab lainnya yang membuat kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store adalah adanya masalah pada cache dan data Google Play Store itu sendiri. Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading, tetapi terkadang data ini bisa menjadi korup atau usang, menyebabkan gangguan pada proses download.
Solusi pertama yang bisa kamu lakukan adalah menghapus cache dan data Google Play Store. Caranya, buka menu Pengaturan di perangkatmu, lalu pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi. Kamu bisa mencari dan memiliki Google Play Store dari daftar aplikasi yang ada. Setelah itu, masuk ke bagian Penyimpanan dan ketuk tombol Hapus Cache dan Hapus Data. Langkah ini akan membantu membersihkan data sementara yang mungkin menyebabkan masalah.
Setelah menghapus cache dan data, langkah selanjutnya adalah me-restart perangkatmu. Kamu bisa menonaktifkan perangkat gadget selama beberapa detik, lalu mengaktifkannya kembali. Ini akan membantu menyegarkan sistem dan memastikan bahwa perubahan yang kamu lakukan tadi berhasil diterapkan.
Dengan menghapus cache dan data Play Store, serta me-restart perangkatmu, kamu bisa mengatasi masalah yang menghambat proses download aplikasi. Jika masalah masih berlanjut, ada baiknya kamu memeriksa pembaruan sistem atau aplikasi Play Store, atau mencari bantuan lebih lanjut melalui pusat bantuan Google.
Baca juga: 7 Cara Membersihkan Memori HP yang Penuh, Performa Jadi Lancar
Akun Google BermasalahAkun Google yang bermasalah dapat menjadi penyebab kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store. Pastikan akun Google yang terhubung ke Play Store aktif dan berfungsi dengan baik. Jika akun Google bermasalah, proses download bisa terhambat. Solusi pertama yang bisa kamu coba adalah memeriksa status akun Google-mu.
Kunjungi tautan berikut: https://support.google.com/accounts/answer/40560?hl=en untuk memastikan akunmu tidak mengalami masalah. Di sana, kamu bisa memeriksa apakah ada peringatan atau masalah yang perlu diperbaiki. Jika akunmu baik-baik saja tetapi masalah masih terjadi, cobalah untuk menghapus akun Google dari perangkatmu, lalu tambahkan kembali.
Caranya, kamu bisa membuka menu Pengaturan terlebih dahulu, kemudian pilih menu Akun atau Pengguna & Akun. Selanjutnya, kamu bisa memilih menu akun Google-mu dan pilih opsi Hapus Akun. Setelah itu, tambahkan kembali akun Google-mu dengan memilih Tambah Akun dan ikuti langkah-langkah yang ditampilkan.
Jika kedua solusi tersebut tidak berhasil, kamu mungkin perlu membuat akun Google baru. Ini bisa menjadi solusi terakhir jika akun Google-mu yang sekarang mengalami masalah yang sulit diperbaiki. Setelah membuat akun baru, tambahkan akun tersebut ke perangkatmu dan coba download aplikasi dari Google Play Store lagi.
Dengan memastikan akun Google-mu berfungsi dengan baik, kamu dapat mengatasi masalah yang menghambat proses download aplikasi di Google Play Store. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk mencari bantuan lebih lanjut melalui pusat bantuan Google atau forum pengguna.
Sistem Operasi UsangSistem operasi Android yang usang bisa menjadi penyebab utama kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store. Versi Android yang lama mungkin tidak kompatibel dengan aplikasi terbaru atau fitur baru di Play Store, yang mengakibatkan masalah dalam proses download.
Solusi pertama yang bisa kamu lakukan adalah memeriksa apakah ada pembaruan sistem operasi yang tersedia untuk perangkatmu. Kamu bisa membuka menu Pengaturan dan memilih menu Sistem, selanjutnya pilih menu Pembaruan Sistem. Di sini, kamu bisa melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk diunduh dan diinstal.
Jika pembaruan sistem operasi terbaru telah tersedia, kamu bisa segera melakukan pembaruan sistem operasi ke versi terbarunya. Pembaruan sistem biasanya mencakup perbaikan bug, peningkatan keamanan, dan peningkatan kompatibilitas dengan aplikasi terbaru. Pastikan perangkatmu terhubung ke Wi-Fi yang stabil dan memiliki daya baterai yang cukup sebelum memulai proses pembaruan.
Dengan memperbarui sistem operasi, kamu tidak hanya meningkatkan kompatibilitas dengan aplikasi di Google Play Store, tetapi juga memastikan perangkatmu mendapatkan fitur-fitur terbaru dan perbaikan keamanan yang penting. Jika setelah pembaruan masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik pada perangkatmu atau mencari bantuan lebih lanjut melalui pusat bantuan resmi.
Dengan memastikan sistem operasi Android selalu dalam versi terbaru, kamu dapat mengatasi masalah yang menghambat proses download aplikasi di Google Play Store dan menikmati pengalaman yang lebih lancar dan aman.
Sumber: radartegal.com
Tips TambahanJika kamu masih mengalami masalah saat men-download aplikasi di Google Play Store, ada beberapa tips tambahan yang bisa dicoba. Pertama, restart perangkatmu secara berkala untuk menyegarkan sistem dan memperbaiki masalah sementara. Pastikan juga tanggal dan waktu di perangkatmu sudah benar, karena pengaturan yang tidak tepat bisa menyebabkan masalah sinkronisasi dengan server Google.
Selain itu, hindari menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengunduh aplikasi. Aplikasi semacam itu mungkin tidak aman dan bisa menyebabkan masalah tambahan. Jika semua langkah di atas belum berhasil, hubungi layanan pelanggan Google Play Store untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Nah, itu dia penyebab dan solusi dari permasalahan download aplikasi di Google Play Store. Semoga tips ini membantu kamu mengatasi masalah download aplikasi di Google Play Store. Ingatlah bahwa solusi dapat bervariasi tergantung pada perangkat dan versi Android yang kamu gunakan. Jadi, selalu pastikan untuk menyesuaikan solusi dengan kondisi perangkatmu.
Eraspace menghadirkan beragam pilihan gadget canggih yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan bujet. Apalagi, sedang ada promo dan penawaran menarik yang bisa kamu nikmati ketika menjadi member MyEraspace. Caranya mudah, cukup belanja di website maupun aplikasi resmi Eraspace pada iOS maupun Android dan pilih perangkat favoritmu. Yuk, lengkapi diri dengan gadget terbaik hanya di Eraspace, sekarang juga!
Baca juga: Fitur Terbaru Sistem Operasi Android 15 Siap Diluncurkan
tirto.id - Play Store tidak bisa download aplikasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Mulai dari masalah memori hingga sistem Android yang tidak update. Lalu, apa yang harus dilakukan jika Play Store tidak bisa mendownload?
Play Store merupakan layanan dari Google yang berfungsi layaknya toko online aplikasi. Dengan adanya Play Store, pengguna Android dapat mengunduh berbagai aplikasi, permainan, buku, hingga film.
Mengunduh aplikasi di Google Play Store sebenarnya relatif aman dan mudah dilakukan. Apalagi ada banyak aplikasi gratis yang bisa diunduh pengguna sehingga memberikan keuntungan tersendiri.
Namun, terkadang pengguna Android tidak bisa download aplikasi di Play Store karena beberapa sebab. Meski begitu, hal tersebut tetap bisa diatasi asalkan diketahui penyebabnya dengan jelas.
Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
